Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
Chadler Cameron, entrepreneur individuel (Fraiscoti)
Adresse : 10 impasse Edmond Rostand, 29600 Saint-Martin-des-Champs, France
Email : contact@fraiscoti.fr
Téléphone : 06 19 68 75 32
2. Données collectées
Les données susceptibles d’être collectées incluent :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations de facturation
Informations de paiement (traitées via des prestataires sécurisés)
Données de connexion et d’utilisation du site
3. Finalités de la collecte
Les données sont collectées pour :
La gestion des commandes et abonnements
Le traitement des paiements (carte bancaire, virement, prélèvement)
La fourniture et l’installation des logiciels
Le support client
L’amélioration des services
Le respect des obligations légales
4. Base légale
Les traitements de données reposent sur :
L’exécution d’un contrat (vente de logiciel / abonnement)
Le respect d’obligations légales
L’intérêt légitime (amélioration des services)
Le consentement (cookies, prospection éventuelle)
5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service, notamment :
Prestataires de paiement (ex : Mollie)
Hébergeur du site (IONOS)
Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
Pendant la durée de la relation commerciale
Puis archivées selon les obligations légales (notamment fiscales et comptables)
Les données marketing sont conservées jusqu’au retrait du consentement
7. Sécurité des données
Fraiscoti met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
8. Droits des utilisateurs
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11. Réclamation
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12. Modification de la politique
Fraiscoti se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.